两种7天套餐 · 按家庭收费

日间在线服务：每天09:00–18:00。超过7天可按¥99/天续购日间服务。

A套餐｜今天玩得尽兴，明天也有计划

· 每日定制次日路线：按照兴趣、体力和天气安排景点顺序、交通衔接、用餐建议与避峰方案；自由选择，不组团、不强制消费。

· 附近好选择：根据位置推荐餐厅、景点、按摩理疗、超市、药店与通讯网点；每次至少两家，方便比较距离、参考价格、营业时间及支付方式。

· 中俄双语预约：选好商家后，协助电话或微信联系，确认时间、人数与特殊要求。

· 一对一专属服务群：在09:00–18:00在线回答路线、地点、预约与翻译问题。

· 预约动态跟进：确认已预约服务是否发生取消、改期等变化，并协助重新对接。

· 跨县市用车沟通：协助寻找三亚、万宁、博鳌、海口等地跨城接送或包车服务商，沟通车型、行李、时间及上下车点。

· 电动车租赁协助：推荐附近正规租赁点，对比价格、续航、押金、取还车及售后条款，提供线上双语沟通。

包含A套餐全部7项服务，另加3项行前及接送机预约协助：

· 接机预约：协助确认航班、抵达地点、车型、报价、等候位置及举牌要求。

· 送机预约：协助核对返程航班、出发时间、行李需求及机场到达安排。

· 出发前远程准备：语音/视频讲解入境相关注意事项、网络和手机卡、微信/支付宝准备、海南天气与衣物、常备药品及紧急联系方式。

¥38/天/家庭｜仅开通增值包后可使用24小时应急通道。适用于纠纷、意外事故、突发就医等紧急场景，提供中俄双语远程三方沟通、翻译与信息传递，协助联系商家、医疗机构、警方或交通服务方。

日间续购¥99/天；若同时需要应急服务，再加¥38/天。普通行程调整、预约、咨询仍仅在09:00–18:00处理。

· 所有服务均为线上翻译、信息推荐和流程协助，不提供组团旅游或打包旅游产品。

· 车辆、餐厅、租赁及其他第三方收费由客户直接支付给实际服务商；我们不代收、代付、垫资或代签合同。

· 应急协助仅线上进行，不派人前往现场、医院或警局，不提供医疗诊断或法律意见。

· 第三方服务可能出现变更、延误或其他履约问题；我们协助跟进沟通，但不保证其履约结果，也不承担第三方造成的损失。

服务未启动、未执行且未产生任何服务内容，可全额退款。7天套餐启动后如主动终止，不收违约金：按套餐总价÷7计算已服务天数费用，未服务天数原路退还。续购服务按¥99/天计算已服务部分。24小时增值包已生效天数不退费，未使用天数按天退还。

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